管理画面にログインできない(弾かれる)

対処法
  • ユーザー名・パスワードに間違いがないか確認する(パスワードリセットする)
  • サーバーでログイン制限していないか確認する
  • FTP でセキュリティプラグインを強制停止する
  • DB でパスワードを直接書き換える

パスワードをリセットする

ログインフォームにユーザー名・パスワードを入力しても弾かれてしまう場合、いずれかまたは両方の入力ミスが考えられます。

ブラウザにパスワードを自動保存しており、パスワード変更したさいにそれが更新されていなかった、ということはけっこうあります。パスワードリセットを試してみてください。

WordPressパスワードリセットリンク

「パスワードをお忘れですか?」からパスワードをリセットできます。

WordPress からパスワードリセットのリンクが届かないなど、上記の方法でリセットできないときはデータベースから強制変更できます。

WordPress のセキュリティを強化する方法 10 選

IP 制限を見直す

パスワードは合っているのにログインできないなら、ログインできる IP が制限されている可能性があります。セキュリティプラグインまたはサーバー設定に原因がありそうなので、そのあたりをチェックしましょう。

All-In-One Security ホワイトリスト
All-In-One Security の設定画面

スパムをブロックしようとして、誤って自分の IP をブロックしてしまっていた、というケースもたまにあります(その場合はサイト自体が表示されません)。

その他

パスワードや IP 制限等に問題がない場合、ハッキングによりユーザー設定が変更されている可能性があります。

また、不審なユーザーが勝手に追加され、バックドア(改ざんするための侵入口)を仕込まれていることもあります。修復をお急ぎの場合は専門業者への依頼をおすすめします。

WordPress のエラーや不具合への対応方法